Vi i RySpinn AS er opptatt av å beskytte ditt personvern og ivareta dine rettigheter når det gjelder dine personopplysninger. Denne personvernserklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og deler informasjonen vi samler fra våre kunder og besøkende på nettstedet vårt.

​

1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss eller besøker nettsiden vår, kan vi samle inn følgende informasjon:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.

• Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, faktureringsadresse og annen betalingsinformasjon (vi bruker betalingsleverandører for å behandle betalingene, og vi lagrer ikke kortinformasjonen direkte).

• Brukerinformasjon: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, som IP-adresse, enhetens type, nettleser og aktivitet på nettsiden.

• Ordrehistorikk: Kjøpsinformasjon, inkludert produkter du har kjøpt, ordrestatus og leveringsinformasjon.

​

2. Hvordan bruker vi dine personopplysninger

Vi bruker de innsamlede personopplysningene til følgende formål

• Behandle bestillinger: For å kunne fullføre bestillinger, sende produkter, og håndtere betalinger.

• Kundestøtte: For å kunne tilby kundeservice og svare på henvendelser.

• Forbedre våre tjenester: For å analysere brukerens atferd på nettstedet vårt for å forbedre kundeopplevelsen.

• Markedsføring: Vi kan bruke e-postadresse eller telefonnummer til å sende deg informasjon om produkter, tilbud og nyheter. Du kan når som helst velge å melde deg av disse e-postene.

• Juridiske forpliktelser: Vi kan bruke informasjonen for å overholde lovpålagte forpliktelser, som bokføringskrav.

​

3. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi tar din personvern på alvor og har implementert flere sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Dette inkluderer:

• Kryptering av betalingsinformasjon.

• Sikkerhetsprotokoller og brannmurer for å beskytte nettsiden vår.

• Restriksjoner på hvem som har tilgang til personopplysningene dine i vårt system.

​

4. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter i de tilfellene det er nødvendig for å fullføre kjøpsprosessen eller som loven krever. Dette kan inkludere:

• Betalingsleverandører: For å håndtere betalingsbehandling.

• Transport- og logistikkselskaper: For å sende varene til deg.

• Tjenesteleverandører: For å bistå oss med drift av nettsiden eller andre tjenester.

Vi deler aldri dine personopplysninger med tredjeparts markedsførere uten ditt samtykke, med mindre det er for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse.

​

5. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter når det gjelder hvordan vi behandler dine personopplysninger, inkludert:

• Retten til innsyn: Du kan be om innsyn i de personopplysningene vi har lagret om deg.

• Retten til retting: Hvis dine opplysninger er unøyaktige eller ufullstendige, kan du be om at vi retter dem.

• Retten til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger, med mindre vi har lovlig grunnlag til å oppbevare dem.

• Retten til å protestere: Du kan protestere mot at vi bruker dine opplysninger til markedsføring.

• Retten til dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine personopplysninger til en annen tjenesteleverandør.

Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på kontaktinformasjonen nederst.

​

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse på nettstedet vårt. Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden vår. Du kan velge å deaktivere cookies i nettleseren din, men vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet vårt.

​

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere datoen for "Sist oppdatert" nederst på siden. Vi anbefaler at du regelmessig leser gjennom personvernserklæringen for å være oppdatert på hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

​

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om personvernserklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

• E-post: post@ryspinn.no

• Telefon: +47 415 06 685

• Postadresse: Vormedalsvegen 29, 4130 Hjelmeland

​

Sist oppdatert: 13.03.2025